Wir feiern 15 jähriges Jubiläum

Am 25. Juli 2009 erhielt Deutschland die Straßenzulassung für Segways, was zur Gründung von sanfte-touren.de durch Kirsten Behnke führte. Im August startete die erste Tour mit 6 Segways in Richtung Norden - heute die Malocher Tour. Standort wurde der Freistuhl 7. Der Name sanfte-touren.de entstand durch das Motto "vorwegfahren auf die sanfte Tour". Fahren durfte anfangs nur, wer mindestens 15 Jahre alt war und einen Mofaführerschein besaß.

Ein Büro an der B1, dem B1st, wird eröffnet. Die erste Website geht online und Flyer bleiben ein wichtiger Bestandteil des Alltags. Ein Transporter wird angeschafft, und aufregende Touren zu den wunderschönen, oft entfernteren Ecken Dortmunds kommen hinzu. Unter der Leitung eines leidenschaftlichen Tourguides werden die faszinierenden Geschichten über ein Audiosystem während der Fahrt lebendig. Mehr Segways werden gekauft, und 2015 besitzt sanfte-touren.de stolze 14 Segways und bietet bereits 9 Touren an. Das Angebot wird erweitert, und das Team wächst: Der erste feste Mitarbeiter wird eingestellt, unterstützt von engagierten Minijobbern.

Eine intensive Zeit beginnt: Ein neuer Transporter kommt hinzu, und die Segway-Touren finden nun auch in anderen Städten des Ruhrgebiets statt. Fußtouren, kulinarische Touren und Radtouren erweitern das Angebot. 14 neue Touren kommen hinzu, und sanfte-touren.de feiert stolz 10 Jahre Bestehen. Ein Relaunch und Refresh der Marke steht an – natürlich mit der Agentur, bei der auch die ersten Flyer vor einem Jahrzehnt entstanden sind. Preise und Nominierungen folgen, Mitgliedschaften und Kooperationen kommen hinzu, und das Team wächst stetig. Sanfte-touren.de erlebt eine Phase voller spannender Entwicklungen und Erfolge.

Alles steht still. Enttäuschungen, Unsicherheiten und Ängste dominieren. Entlassungen und Umstrukturierungen folgen, das Büro wird aufgelöst. Remote wird ein Thema. Anfangs herrscht Schockstarre. Dann: Durchatmen, Neustart. In dieser ungewollten Pause entstehen neue Chancen. SofaTouren werden ins Leben gerufen, erste Schritte in Social Media mit Instagram und Facebook. Neue Kraft wird getankt, digitale Touren entstehen. Der Hochofengenuss wird möglich: 2 Haushalte, Guide und Gast. Neue Möglichkeiten und Hoffnung wachsen.

Mit den Erfahrungen aus der Coronaphase startet sanfte-touren.de neu durch. 2022 und 2023 folgen neue Touren, Ansätze und Überlegungen. Eine App wird entwickelt und geht Anfang 2024 in den App Store. Weitere Projekte werden angegangen. Das Team wächst auf 3 feste Mitarbeiter, Minijobs und Freelancer. Sanfte-touren.de zählt 29 Mitarbeitende. Ende 2023, mit Blick auf die Fußball-EM, werden Sprachangebote ausgebaut und intensiviert. Das Team freut sich auf 2024.

In Vorbereitung auf unser Jubiläum haben wir unserer Website ein neues Design verpasst. Im frischen Look und mit vertrauter Farbgebung präsentiert sich unsere Seite nun optimiert für mobile Geräte. Anfang 2024 haben wir zudem unser Shop-System überarbeitet, um die Nutzerfreundlichkeit bei Gutscheinen, Rabatten und Bezahlmethoden weiter zu verbessern.

Unser Jubiläumsjahr beginnt voller Erwartung aus der Winterpause. Wir haben vieles optimiert, Schulungen absolviert und freuen uns, dass es endlich losgeht. Doch Ende Februar folgt die Ernüchterung: Der Hochofen und Skywalk, Anfangs nur nicht im März und April begehbar, ist gesperrt. Ein harter Schlag für das gesamte Team. Doch wir lassen uns nicht unterkriegen und finden neue Wege und Touren. Die App geht an den Start, weitere Touren werden digital angelegt. Wichtig: Das Team sagt: zweisprachig – und es funktioniert! Die Erleichterung ist groß, zwei Jahre Vorarbeit zahlen sich aus. Wir starten mit sieben Touren in der App, inklusive Filmen, AR und Benefits. Weitere Touren sind in Planung, und das nicht nur digital. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre, neue Ideen und gemeinsames Entdecken.